客户概述

自2011年起，南山集团即选择与山东正德弘远软件科技股份有限公司合作，助力数字化建设。南山集团始创于改革开放初期，经过三十余年的艰苦拼搏，现已发展成为稳居中国企业500强前列的大型民营股份制企业集团。南山集团现拥有 20余个居民区，100余家企业，现已形成了以南山铝业、南山智尚、裕龙石化、地产、金融、教育、科技、旅游、健康养生为主导的多产业并举的发展格局。在北京、天津、上海、深圳、海南、香港、青岛、烟台等地均设有分公司或办事处，在美国、澳大利亚、意大利、新加坡、德国、印尼等多个国家设立分公司。

业务挑战

1. 流程审批周期过长，办公资源浪费。南山集团分公司繁多、地域分布分散、公司组织结构复杂，导致签字手续繁琐、签字周期长，并且无法实现公务跟踪。传统的签字流程普遍存在办公资源极大浪费的问题。

2. 分公司独立运营，信息孤岛导致闲置资源浪费。集团下属分公司有各自的资产管理部门，但没有实现信息共享，在资源调配方面存在问题，出现重复购买和大量资产闲置的巨大浪费。

3. 员工工作信息分散，难以统一管理。网络信息中心领导无法对分散办公的工程师进行管理，更无法统计下放到各分子公司的终端工程师的工作量及工作效率。

解决方案

公司自2011年11月开始BPM开发，在BPM上线后，信息部门积极引导用户使用此系统，逐步使BPM系统成为集团的重要信息化系统之一。

通过开发应用涉及集团采购、招标相关、合同付款管理、红头文件及通知下发、闲置资产管理展示、专员管理、NC供应链相关、网络信息中心业务申请单、供应商准入等。

明晰采购流程，降低企业成本

采购活动是企业生产运作的起点，是企业降低成本、增加利润的重要环节。根据集团内部采购流程制度，借助BPM系统完成流程固化和流程和流程优化。既提高整体流程的审批效率，又能将集团资源整合汇总，便于资源调配，降低集团成本。

移动端审批，办公更高效

集成钉钉、企信通APP等移动端应用，随时随地发起申请、审批流程、追踪审批进度，表单自动适配移动格式，实现指尖办公，提高审批效率。

多系统集成，经营数据一目了然

BPM集成多方系统，通过自身强大的数据融合能力和嵌入式流程功能可将分散于第三方系统的流程全部转化为BPM流程，为企业构建统一流程中心提供战略支撑。同时将分散于各平台的数据进行汇总为可视化报表，集团内部数据一目了然。

客户价值

BPM系统自2011年投入南山集团使用，目前已为南山集团产生以下价值：

1. 提高数据准确性，避免数据冗余。先后集成集团公司9套信息化系统，从而保证了数据的准确性，避免了大量的数据冗余。

2. 保障规章制度落实。截至目前已开发流程600余支，主要由业务流程组成，极大程度的落实了企业规章制度。

3. 流程梳理优化，效率大幅提升。使用BPM系统完成各业务场景的流程梳理及优化，帮助集团大幅提升集团内部审批效率。