威海利民医院综合管理平台上线!
随着医疗服务行业的不断发展,医院自身组织管理能力的提升需求愈发显著。数字化浪潮下,如何运用信息技术手段提升医院内部管理水平,推进医院内部管理健康、高质量发展,是当前医院数字化建设的重要目标。
威海高区利民医院(以下简称利民医院)基于新阶段的内部管理需求,应用正远科技医院行业综合运营管理解决方案,打造了覆盖行政办公、医务业务、物资保障等全流程一体化的协同办公平台,驱动了内部工作的高效协同、流程的规范运行、知识的共享交流,提升运营管理效率。
数字化背景
数字化管理是现代医院管理的重要趋势,经过多年信息化发展,医院行业HIS、PACS、LIS等系统较为普及,但医院中的行政、院务、后勤保障管理等大多内部管理流程仍依赖于传统的方式,如纸质文件传递、人工审批等,影响整体协同效率。
威海高区利民医院由高新区管委与威高集团共同投资,以公益属性、非营利模式运营,始终重视数字化建设,希望以数字化系统提升医院运营效率,解决以下管理难题:
- 内部沟通阻滞
医院内部部门分支较多,科室之间信息流通慢,沟通成本高。易出现通知不及时、审批周期长等情况。
- 知识文档难沉淀
上级下发的文件与知识难以形成有效的知识库,文件资料存取与调用繁琐。
- 存在信息孤岛
业务协作应用不同的功能性软件,没有打通端到端的业务流程,仍存在业务断点,难以适应管理创新需求。
全流程综合运营管理平台
利民医院携手正远科技,搭建了一套全新的综合运营管理平台,打通了医院信息流、业务流、数据流,实现科室、医政、科教、人事、财务以及后勤物资等科室一体化协同管理,确保各环节医务工作高效协同,及时响应,让管理更加智慧高效,服务更加安全可靠。
1. 搭建统一门户
将不同的用户、部门、信息和流程通过门户联系在一起,实现公告、通知、新闻等资讯发布及智能提醒,保证通知时效性。
2. 统一流程中心
实现利民医院财务、人事、护理、药剂、医保、医务、综合保障部、综合管理部等八大部门的基础办公在线化,贯通日常办公所需的业务流程,实现流程过程可视化、审批过程记录可见,提升协同效率。
3. 文档管理
构建统一知识库,支持多部门可自定义的文档体系结构和组织级文档发布,便于上传检索,便于利民医院实现知识成果积累。
4. 公文中心
打造符合规范的专业化公文管理,支持套红模板、文号管理等功能,进行公文督办、查询、统计、归档等全过程追踪,实现一体化办文、移动化办文。
5. 综合业务
人事、财务、印章、车辆、会议等日常办公流程全覆盖,保障业务流程规范高效。
6. 医务业务
跨职能医务业务一体化整合,集成医院HIS系统,实现重大手术上报、院内外会诊申请、院外专家申请等医务业务综合管理。
7. 保障业务
实现设备、资产、耗材等物资保障用品线上申请,物资申用信息一目了然,全称可追溯。
价值提升
借助医院综合管理运营平台,构建医院管理标准规范,以数据支撑高效组织协同运营,实现医院内控增效精细化管理的运营业务一体化。关联并整合第三方系统数据应用,让业务更连贯,提升医院整体运营管理水平,
✔ 提高协同效率
将传统的纸质审批流程转化为线上流程,增强科室间协作效率。打造移动端办公,医护人员可以通过手机或电脑随时随地提交申请,审批流程更加透明可控。
✔ 统一门户,智能通知
打造统一门户,新闻通知及时送达,任务待办智能提醒,提升整体运营效率。
✔ 助力医院管理提效
实现医院内部业务数据的互通,数据的挖掘、规范、统一,打通流程断点,管理更高效。
下一步,正远将持续助力利民医院的综合运营管理平台稳定运行,为管理提效赋能。未来,正远科技将继续以创新为驱动力,以客户需求为导向,以专业服务为根本,通过不断打磨产品和技术,为客户提供更优质的产品和服务,助力医院智慧化建设升级!