正远软件通过ISO20000认证，IT服务管理标准获国际认可
近日，正远通过ISO20000信息技术服务管理体系认证，标志着信息技术服务管理体系及信息技术服务标准都达到了国际先进水平，夯实正远作为专业数字化管理服务商的综合实力！
ISO20000信息技术服务管理体系，代表了国际广泛认可的评估IT服务管理的标准。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型，让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
赋能企业信息化管理，加速企业数字化转型！
正远始创于2002年，作为一家专业提供国内外领先的信息化解决方案的高新技术企业，正远秉持着“专注、沉淀、极致”的产品理念，始终将客户放在第一位，坚持不懈地运用最新的管理智慧与智能科技，赋能企业信息化管理，加速企业数字化升级！
贴心“一站式”服务，高效“100%”交付率！
自成立以来，正远先后为南山集团、魏桥集团、威高集团等一大批山东企业提供优质的服务，坚持以客户为中心，经过20年信息化服务实践，正远总结出一套为客户提供贴心“一站式”服务的流程。
· 前期—量体裁衣式方案咨询定制
通过调研、访谈等形式逐步并全面了解企业的业务和需求，发掘企业痛点及个性化需求，有针对性进行专属IT建设方案规划定制。
· 中期—一站式本地化项目实施
设有青岛、济南、烟台、威海四个分公司，并在泰安、潍坊、临沂、淄博、东营、德州等地建立稳定的合作渠道，为山东省企事业客户提供本地化服务。
· 后期—管家式服务保障
建立了完备的服务体系，采用多渠道（网站、邮件、热线电话）、多方位（上门服务、现场驻地、技术培训、定期回访）、全天候（7*24）的服务模式，确保服务满意。
坚持对标国内外标准，与时俱进，再创辉煌！
此次认证的成功，得到国际标准化组织对正远在数字化服务领域多年实践中沉淀价值的认可，也是正远完成对信息技术服务和运行维护服务工作系统梳理优化，对标国内外高标准要求，建立成熟的服务管理体系，持续高效为企业提供全方位的管理支持服务，赋能企业数字化转型的完美助力！
